Rails Europ Express est une SAS (Société par Actions Simplifiées) au Capital de 200.000€ créée en juillet 2008.
Montée par 5 passionnés du transport et du modélisme ferroviaire, la société Rails Europ Express se donne pour objectif d'étudier et de reproduire avec la plus grande précision possible, chacun des modèles réduits qu'elle développe.
Le choix des modèles reproduits est le résultat d'une analyse sérieuse du marché (souhaits des modélistes ; revues spécialisées ; modèles déjà reproduits). Il tient compte également des différentes époques de circulation ainsi que des modifications que les modèles réels auraient eu à subir durant leur vie.
Chacun des collaborateurs de notre équipe veille à la stricte application des termes exigeants de notre cahier des charges :
- Recherche et étude sur les modèles à reproduire (Plans techniques des bureaux d'études du constructeur ; modèles réels encore en circulation ; photos d'archive et historiques, numérotations, versions).
- Qualité de la reproduction (travail très précis sur les moules ; choix du plastique d'injection ; réalisme et justesse des couleurs ; précision des marquages et de la numérotation).
- Grande qualité du roulement et du système d'attelage (exploitation sans faille de nos modèles dans toutes les configurations d'exploitation).
- Choix des meilleurs partenaires (moulage, assemblage, digitalisation, décoration) en fonction de leur spécialisation (wagons, voitures, locomotives)
- Contrôle permanent des processus de fabrication et d'assemblage, par une personne de notre société sur place. Le suivi des modèles produits et le service après-vente sont d'une priorité absolue. (assistance technique (téléphone, courriel) et disponibilité permanente de toutes les pièces détachées des modèles produits).
Rails Europ Express tient à informer le plus régulièrement possible sa clientèle de l'évolution des projets et à respecter les annonces des dates de disponibilité des modèles.