Chers Modélistes, chers Clients,
La priorité étant donnée à la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients, REE Modeles souhaite éclaircir ce point :
Nous certifions que nos nouvelles BB67000 ont des châssis parfaitement rectilignes
En effet, une déformation de châssis avait été rencontrée sur une partie des locomotives des séries 3 et 4, sorties en 2016, modèles ayant été repris par nos techniciens du SAV à la demande de leurs propriétaires.
Le moule de châssis a été refait depuis, pour la production des BB67400.
En revanche, si certains clients rencontrent toujours un problème avec leur machine, nos techniciens du SAV se tiennent à leur disposition.
Et si un problème persiste, vous pouvez toujours demander à parler à Christophe CHAPELLE qui trouvera une solution.
Nous espérons avoir éclairci la situation.
Christophe CHAPELLE
